Kundenstimmen Brienzwerk

Kundenstimmen

Was unsere Kunden sagen

Wir sind dankbar für jeden Zeitmesser, den uns unsere Kunden anvertrauen – und für jede Rückmeldung, die zeigt, ob unsere Arbeit das gehalten hat, was wir uns davon erhofft haben.

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18+

Jahre Erfahrung

1400+

Uhren betreut

4.9

Ø Google-Bewertung

98%

Kundenzufriedenheit

Erfahrungen

Was unsere Kunden berichten

BM

Bruno Moser

Bern

«Ich habe eine Longines aus den 1960er-Jahren zur Befundung gebracht – ein Erbstück meines Grossvaters. Der Befundbericht war klar und ehrlich, ohne irgendwas aufzuschwatzen. Die Revision hat danach drei Wochen gedauert und die Uhr läuft jetzt wie neu.»

Mai 2026

AK

Anna Keller

Thun

«Sehr angenehme Atmosphäre im Atelier. Ich war etwas nervös, weil meine Uhr einen sentimentalen Wert hat. Das Team hat mir gut erklärt, was geprüft wird und was sie dabei sehen. Einzige Kleinigkeit: Der Termin hat sich um ein paar Tage verschoben, aber das wurde rechtzeitig kommuniziert.»

April 2026

TR

Thomas Rüegg

Bern

«Habe meine Omega Seamaster zur vollständigen Revision gebracht. Was mich besonders überzeugt hat: Der schriftliche Befundbericht vor Arbeitsbeginn. So wusste ich genau, was gemacht wird und was es kostet. Sehr professionell, sehr ruhig.»

Juni 2026

EH

Elisabeth Huber

Solothurn

«Meine Mutter hat mir eine alte IWC hinterlassen. Ich hatte keine Ahnung, ob sie noch zu reparieren sei. Brienzwerk hat sie angeschaut, den Befund erklärt – und ich habe mit dem Wissen heim gehen können, dass die Uhr in guten Händen ist. Die Restaurierung hat das Stück wirklich zum Leben erweckt.»

Mai 2026

PF

Patrick Fankhauser

Biel

«Ich bin Sammler und habe schon mehrere Werkstätten ausprobiert. Was mich bei Brienzwerk unterscheidet: Sie fragen zuerst, was ich will – und machen dann nicht einfach mehr als nötig. Das schätze ich sehr, besonders bei wertvollen Vintage-Stücken.»

April 2026

CS

Claudia Steiner

Bern

«Für CHF 100 habe ich eine gründliche Inspektion meiner Tissot bekommen – mit schriftlichem Bericht und ruhiger Erklärung. Kein Druck, keine unnötigen Empfehlungen. Ich weiss jetzt, was meine Uhr braucht und kann in Ruhe entscheiden.»

Juni 2026

Fallbeispiele

Drei Uhren – drei Geschichten

Ausgangslage

Omega Constellation, Jahrgang 1967

Die Uhr lief unregelmässig und blieb gelegentlich stehen. Das Gehäuse zeigte Kratzer und das Zifferblatt hatte einen leichten Verfärbungsrand. Der Besitzer wollte die Uhr seines Vaters wieder täglich tragen können.

Vorgehen

Zuerst eine vollständige Befundung mit schriftlichem Bericht. Nach Freigabe: komplette Revision des Kalibers, Austausch der Ankerpaletten, Reinigung im Ultraschallbad. Das Gehäuse wurde poliert, ohne den originalen Charakter zu verändern. Dauer: drei Wochen.

Ergebnis

Gangabweichung von ±3 Sekunden pro Tag. Gehäuse zeigt jetzt klare Linien ohne übertriebene Politur. Der Besitzer trägt die Uhr seitdem täglich.

«Ich hatte ehrlich gesagt nicht erwartet, dass sie so gut wird. Danke.»

Ausgangslage

Rolex Datejust, Vintage, Jahrgang 1974

Sammlerexemplar mit oxidiertem Zifferblatt und leicht rostigerem Datumsfensterrahmen. Der Besitzer wollte die Patina bewahren, aber die Uhr wieder funktionstüchtig machen.

Vorgehen

Vollständige Revision des Werks unter Bewahrung des originalen Zifferblatts. Reinigung des Datumsfensters ohne Entfernung der Patina. Wasserdichtigkeitsprüfung gemäss Originalspezifikation. Dauer: vier Wochen.

Ergebnis

Gangabweichung von +4 Sekunden pro Tag. Zifferblatt mit intakter Patina. Wasserdichtigkeit bestätigt bis 50 Meter. Marktwert der Uhr vollständig erhalten.

«Genau das, was ich mir gewünscht hatte – kein Eingriff mehr als nötig.»

Ausgangslage

Tissot Le Locle, neuere Fertigung

Kundin wollte wissen, ob ihre Uhr nach einem Wasserschaden noch zu retten sei. Das Werk zeigte Anlaufspuren und die Uhr lief stark unregelmässig.

Vorgehen

Befundung mit klarer Einschätzung: Vollständige Revision erforderlich. Nach Freigabe: Zerlegung, Reinigung aller korrodierten Teile, Ersatz beschädigter Komponenten, Schmierung, Gangkontrolle. Dauer: zwei Wochen.

Ergebnis

Uhr läuft wieder zuverlässig mit ±5 Sekunden pro Tag. Keine sichtbaren Spuren des Wasserschadens im Werk. Kundin konnte die Uhr wieder täglich tragen.

«Ich hatte schon damit gerechnet, eine neue kaufen zu müssen. Froh, dass ich nicht musste.»

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Postgasse 62
3011 Bern

Öffnungszeiten

Mo–Fr 09–18 Uhr
Sa 10–14 Uhr

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